Сохраните товар и упаковку
До ответа менеджера не используйте товар и не отправляйте его самостоятельно.
Обращение по товару
Возврат и замена
Условия и сроки возврата ещё уточняются владельцем. До публикации полного порядка менеджер рассматривает обращение по данным конкретного заказа.
По заказупроверяем конкретную поставку
Код товарапоможет быстрее найти позицию
Фотопокажет состояние товара и упаковки
Менеджерсообщит дальнейший порядок
Порядок действий
Как передать обращение
Неизвестные сроки и основания не публикуются как факт. Менеджер проверит заказ, товар и согласованные условия поставки.
Подготовьте информацию
Укажите номер или дату заказа, код, количество и причину обращения. Приложите фотографии товара и упаковки.
Получите ответ
Менеджер проверит обстоятельства и сообщит применимый порядок и дальнейшие действия.
Какие данные понадобятся
Контакт покупателя, данные заказа, код и количество товара, описание причины, фотографии товара и упаковки.
Короткий список
Остались вопросы?
Позвоните в отдел продаж по номеру +998 78 555 55 88 или на мобильный +998 90 909 71 88. Также можно написать на alyansrsm@mail.ru.
Связаться с отделом продажПолезная информация
Условия оптовой работы
Выберите нужный раздел. Если опубликованных данных недостаточно, точный ответ даст менеджер.